ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ MPK24

1คำนำและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง MPK24 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน" "สมาชิก") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ www.mpk24.cam และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

MPK24 เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการเกมพนันออนไลน์หลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด ป๊อกเด้ง ไฮโล แทงบอล มวยไทย ONE Championship และหวยออนไลน์ ทั้งนี้บริการดังกล่าวมีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดในมาตรา 2 ของเอกสารฉบับนี้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว และเอกสารอื่นๆ ที่ MPK24 ประกาศใช้เป็นครั้งคราว ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสาร ให้ถือตามข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ MPK24 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมได้โดยสมบูรณ์
• ไม่ได้ตั้งอยู่ในเขตพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการใช้บริการพนันออนไลน์โดยเด็ดขาด
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกจำกัดการใช้บริการตามระบบการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
• ใช้เงินส่วนตัวของท่านเองในการเล่น ไม่ใช่เงินที่กู้ยืมมาหรือเงินที่มีภาระผูกพันทางกฎหมาย

MPK24 ไม่อนุญาตให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งถือบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี หากตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน บัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องอาจถูกระงับการใช้งานโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ และข้อมูลบัญชีธนาคารของท่าน การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เป็นขั้นตอนบังคับสำหรับการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด ท่านอาจถูกขอให้ส่งเอกสาร ได้แก่

• สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• รูปถ่ายหน้าตรงพร้อมถือเอกสารประจำตัว (Selfie with ID)
• หลักฐานแสดงเจ้าของบัญชีธนาคาร เช่น สมุดบัญชีหน้าแรกหรือสกรีนช็อตจากแอปธนาคาร

MPK24 จะดำเนินการตรวจสอบเอกสารภายใน 24-48 ชั่วโมงทำการ และจะแจ้งผลผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ ข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ MPK24

4การฝากเงินและการถอนเงิน

MPK24 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินหลักในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ข้อกำหนดเกี่ยวกับการฝาก-ถอนมีดังนี้

• การฝากเงินและการถอนเงินต้องกระทำผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ MPK24 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• MPK24 สงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินฝาก-ถอนขั้นต่ำและสูงสุด ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยแจ้งล่วงหน้า
• การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตน (KYC) สำเร็จแล้วเท่านั้น
• MPK24 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของการโอนเงินที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือปัญหาเครือข่าย
• ในกรณีที่ตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือเข้าข่ายการฟอกเงิน MPK24 มีสิทธิ์อายัดธุรกรรมนั้นและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5โบนัสและโปรโมชัน

MPK24 อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน หรือสิทธิพิเศษต่างๆ ให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โดยโบนัสแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดการทำเทิร์น (Wagering Requirement) และเงื่อนไขเฉพาะที่แจ้งไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ

หลักการทั่วไปสำหรับโบนัสและโปรโมชัน มีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จะต้องทำเทิร์นตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้คนละหนึ่งครั้งต่อโปรโมชัน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การใช้บัญชีหลายบัญชี IP เดียวกัน หรืออุปกรณ์เดียวกันเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการฉ้อโกง
• MPK24 สงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสได้ตลอดเวลา หากพบการละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสที่ไม่ได้ถูกใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

6กฎการใช้บริการและข้อห้าม

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม MPK24 กำหนดพฤติกรรมที่ไม่อนุญาตไว้ดังต่อไปนี้ การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การทำธุรกรรมที่มีลักษณะฟอกเงินหรือเป็นการหมุนเวียนเงินโดยไม่มีการพนันจริง
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อหลอกลวงระบบ (Collusion)
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นหรือสมัครในนามบุคคลอื่น
• การเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นเท็จ หมิ่นประมาท หรือสร้างความเสียหายต่อ MPK24

MPK24 ใช้ระบบตรวจสอบธุรกรรมและพฤติกรรมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติ ทีมงานมีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

MPK24 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาขอความช่วยเหลือ

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ MPK24 จัดให้มี ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝาก — ท่านสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การพักการเล่นชั่วคราว — ระงับการใช้งานบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด
• การแจ้งเตือนการเล่น — ระบบแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นหรือจำนวนเงินเกินที่กำหนด

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบ และสัญลักษณ์ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม MPK24 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ MPK24 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์โดยชอบด้วยกฎหมาย

ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก MPK24 การละเมิดอาจนำไปสู่การดำเนินคดีตามกฎหมาย

ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด (Limited License) ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้และ MPK24 สามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อ

9การระงับและยกเลิกบัญชี

MPK24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือในกระบวนการ KYC
• มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานทางกฎหมายที่มีอำนาจ
• ไม่มีการทำธุรกรรมใดๆ เป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน (บัญชีไม่ใช้งาน)

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับชั่วคราว MPK24 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ และจะดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากผลการตรวจสอบพบว่าไม่มีการละเมิด บัญชีจะได้รับการคืนสถานะทันที

สำหรับบัญชีที่ถูกยกเลิกโดยสมัครใจ ท่านสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านทีมบริการลูกค้า MPK24 จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือหลังหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) ภายใน 5-7 วันทำการ

10ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริการของ MPK24 จัดให้ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันโดยนัยหรือโดยชัดแจ้งใดๆ MPK24 ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่มีการหยุดชะงัก หรือเป็นไปตามความคาดหวังของท่านในทุกกรณี

MPK24 ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียที่เกิดจากการพนัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ท่านยอมรับเองในฐานะผู้เล่น
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ
• ปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของท่าน
• การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่อยู่ในการควบคุมของ MPK24

11การแก้ไขข้อพิพาท

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ MPK24 กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ในชั้นแรก ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาให้ท่านภายใน 5 วันทำการ

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ในชั้นต้น MPK24 และท่านตกลงที่จะระงับข้อพิพาทผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับร่วมกัน ก่อนที่จะนำข้อพิพาทขึ้นสู่ศาล

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ โดยคำนึงถึงสิทธิและหน้าที่ของทุกฝ่ายตามที่กฎหมายกำหนด

12การแก้ไขข้อกำหนด

MPK24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องขอความยินยอมล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ MPK24 หลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นทั้งหมด หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

ท่านสามารถตรวจสอบข้อกำหนดเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ โดยจะมีวันที่มีผลบังคับใช้ระบุอยู่ที่ส่วนหัวของเอกสาร

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข ้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ MPK24 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทางทีมงานยินดีให้คำอธิบายและความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยเสมอ